Processus de garantie pour éclairage de véhicule extérieur
Les nombreux produits pour l’éclairage automobile extérieur LED d’OSRAM sont à la pointe de la technologie. Qu’il s’agisse de lampes LED de substitution, de feux diurnes ou de phares antibrouillard LED - chez OSRAM, vous bénéficiez à parts égales de la qualité, de la performance, du design et de l’efficacité.
La garantie OSRAM pour produits d’éclairage extérieur automobile LED est sous-divisée aux niveaux suivants, en fonction du produit :
Feux diurnes à LED
- LEDriving LG
Phares antibrouillard LED
- LEDriving FOG
- LEDriving FOG PL
Dispositifs d’éclairage pour la conduite et les travaux OSRAM LEDriving
- LEDriving CUBE MX85-SP
- LEDriving CUBE MX85-WD
- LEDriving CUBE MX240-CB
- LEDriving LIGHTBAR MX140-WD
- LEDriving LIGHTBAR MX140-SP
- LEDriving ROUND MX180-CB
- LEDriving ROUND MX260-CB
- LEDriving LIGHTBAR FX250-SP
- LEDriving LIGHTBAR FX250-CB
- LEDriving LIGHTBAR FX500-SP
- LEDriving LIGHTBAR FX500-CB
- LEDriving LIGHTBAR FX500-CB SM
- LEDriving LIGHTBAR SX180-SP
- LEDriving LIGHTBAR SX300-CB
- LEDriving LIGHTBAR SX180-SP
- LEDriving LIGHTBAR SX300-SP
- LEDriving LIGHTBAR SX500-SP
- LEDriving LIGHTBAR MX250-CB
- LEDriving REVERSING FX120R-WD
- LEDriving REVERSING FX120S-WD
- LEDriving Cube PX Ultra-Wide Beam
- LEDriving Cube PX Wide Beam
- LEDriving Cube PX Spot Beam
- LEDriving Heavy Duty Mounting Kit PX
- LEDriving Flexible Mounting Kit PX
- LEDriving Cube PX Ultra-Wide Beam
Répétiteurs de rétroviseur dynamiques à LED
- LEDDMI 5K0 BK S
- LEDDMI 5K0 WT S
- LEDDMI 5G0 BK S
- LEDDMI 5G0 WT S
- LEDDMI 3G0 WT S
- LEDDMI F20 WT S
- LEDDMI F20 BK S
- LEDDMI 8V0 BK S
- LEDDMI 8V0 WT S
- LEDDMI 8W0 BK S
- LEDDMI 8W0 WT S
- LEDDMI 5F0 WT S
- LEDDMI 5F0 BK S
Feux diurnes à LED
- LEDriving PX-4
- LEDriving PX-5
Phare antibrouillard LED
- LEDriving F1
Supports de fixation pour phares antibrouillard LED
- LEDriving FOG PL/F1 - MONTAGE
- LEDriving FOG - MONTAGE
Dispositifs d’éclairage pour la conduite et les travaux OSRAM LEDriving
- LEDriving LIGHTBAR VX250-CB
- LEDriving LIGHTBAR VX250-SP
- LEDriving LIGHTBAR VX500-SP
- LEDriving LIGHTBAR VX500-CB
- LEDriving LIGHTBAR VX1000-CB SM
- LEDriving CUBE VX70-WD
- LEDriving CUBE VX80-SP
- LEDriving ROUND VX70-SP
- LEDriving ROUND VX80-WD
- LEDriving Wire Harness AX 1LS
- LEDriving Wire Harness AX 2LS
- LEDriving License Plate Bracket AX
- LEDriving Connection Cable 300 DT AX
Fonctionnement de la garantie
Les feux diurnes LED et les phares antibrouillard LED ou les supports qui ne fonctionnent pas correctement, suite à un défaut du produit, en utilisation non professionnelle durant la période de plusieurs années, sont couverts par la garantie OSRAM. Remarque : La garantie s'applique uniquement aux pays pour lesquels l'adresse du service clientèle est mentionnée dans la liste des pays.
A télécharger : Processus de réclamation, étiquette postale et formulaire de revendication Revendication de garantie : Instructions pas-à-pas Service OSRAM : Liste des pays dans lesquels les garanties sont applicablesPour recevoir une lampe de rechange, veuillez renvoyer le produit défectueux, accompagné du ticket de caisse, dans un emballage de protection, affranchi par l'expéditeur à l'adresse de contact OSRAM de votre pays. Vos droits légaux pour des produits non défectueux sont maintenus.