Processus de garantie pour les lampes XENARC NIGHT BREAKER LASER (NEXT GEN)
Comme tous les produits OSRAM, nos lampes XENARC NIGHT BREAKER LASER (NEXT GEN) sont des produits de haute qualité. Par conséquent, OSRAM offre une garantie constructeur sur ces derniers.
OSRAM offre une garantie de 3 ans pour toutes les lampes XENARC NIGHT BREAKER LASER (NEXT GEN).
Fonctionnement de la garantie
Les lampes XENARC NIGHT BREAKER LASER (NEXT GEN) qui ne fonctionnent pas correctement, suite à un défaut du produit, en utilisation non professionnelle durant la période de plusieurs années, sont couverts par la garantie OSRAM. Remarque : La garantie s'applique uniquement aux pays pour lesquels l'adresse du service clientèle est mentionnée dans la liste des pays.
A télécharger : Processus de réclamation, étiquette postale et formulaire de revendication Revendication de garantie : Instructions pas-à-pas Service OSRAM : Liste des pays dans lesquels les garanties sont applicablesPour recevoir une lampe de rechange, veuillez renvoyer le produit défectueux, accompagné du ticket de caisse, dans un emballage de protection, affranchi par l'expéditeur à l'adresse de contact OSRAM de votre pays. Vos droits légaux pour des produits non défectueux sont maintenus.